ブログ|株式会社新潟リネン

オフィシャルブログ

第12回クリーニング雑学講座

皆さんこんにちは!

株式会社新潟リネン、更新担当の中西です。

 

クリーニング業は、顧客の大切な衣類を預かり、専門的な処理を行う業種です。そのため、万が一のトラブルに備えるための保険加入は不可欠です。損害発生時の補償だけでなく、顧客との信頼構築や法的リスク回避にもつながります。


なぜクリーニング業に保険が必要なのか?

クリーニング業特有のリスク

  • 衣類の変色・縮み・破れなどの損傷

  • 顧客への返却ミスや紛失

  • 店舗・工場内での事故や火災

  • 配送・宅配中のトラブル

  • 作業員のケガ・事故

これらのトラブルにより損害賠償請求を受けることもあり、未加入の場合は事業継続が困難になるケースもあります。


加入すべき主な保険の種類

1. クリーニング事故賠償責任保険

補償内容:

  • 顧客の衣類が破損・紛失・変色した際の損害賠償を補償

対象事例:

  • ウールのスーツが縮んだ

  • ドライクリーニングで色落ちした

  • 顧客の衣類を別の人に返却

ポイント:

  • 日本クリーニング生産性協議会などで加入可能

  • 「クリーニング事故賠償基準」に基づいて補償


2. 施設賠償責任保険

補償内容:

  • 店舗や工場内で発生した事故による第三者への損害

対象事例:

  • 店内で顧客が転倒してケガ

  • 店舗設備の不備で火災発生


3. 動産総合保険/機械保険

補償内容:

  • 機械の故障、火災、盗難などで設備が損害を受けた場合

対象設備:

  • 洗濯機、乾燥機、アイロン、仕分け機器など


4. 業務災害保険・労災上乗せ保険

補償内容:

  • 作業員が作業中にケガや病気になった場合の補償

メリット:

  • 通常の労災よりも広範囲で補償が受けられる

  • 小規模店舗の個人事業者にも安心


保険を選ぶ際のチェックポイント

✅ 補償内容と除外事項をよく確認

  • 変色や縮みなど、どの事故がカバーされているか明記されているか

✅ 免責金額の有無

  • 自己負担額がどれくらいあるかを事前確認

✅ 保険金支払いまでの流れと期間

  • トラブル時にスムーズな対応が受けられるか

✅ 団体保険制度の活用

  • 全国クリーニング生活衛生同業組合などの団体加入で安価に保険加入可能


顧客への信頼アピールにも効果的

「当社はクリーニング事故賠償保険に加入しております」と店頭やWebサイトに表示することで、顧客に安心感を与えることができます。特に高級衣類を預ける顧客にとっては、安心材料=選ばれる理由になります。


保険はトラブル時の「盾」、平時の「信頼資産」

クリーニング業における保険は、単なるリスク回避策にとどまらず、顧客と長期的な関係を築くための信頼構築のツールでもあります。事故は予期せぬタイミングで起こりますが、備えがある業者だけが継続的な事業運営を実現できます。

 

株式会社新潟リネンでは、一緒に働いてくださる仲間を募集中です!
私たちが採用で最も大切にしているのは、「人柄」です。

ぜひ求人情報ページをご覧のうえ、ご応募ください。皆さまのご応募を心よりお待ちしております!

 

 

 

お問い合わせはこちらから!

 

apple-touch-icon.png

第11回クリーニング雑学講座

皆さんこんにちは!

株式会社新潟リネン、更新担当の中西です。

 

衣類クリーニング業は、生活に密着したサービスであり、日常的に多くの顧客と接する業種です。しかしながら、「大切な衣類を預ける」という性質上、トラブルが発生しやすい一面もあります。本記事では、クリーニング業者において頻発するトラブルとその予防策を詳しく紹介します。


1. 衣類の損傷・変色

よくある事例:

  • クリーニング後に色落ち・色移り

  • 素材が縮む、破けるなどの物理的損傷

  • ボタンや飾りの破損

原因:

  • 洗剤や処理方法の選択ミス

  • 素材に対する知識不足

  • 衣類の表示に従わない洗浄

対策:

  • 衣類の洗濯表示や素材を必ず確認する

  • 高級品・特殊素材は事前にリスク説明をし、同意を得る

  • トラブル時は迅速に「弁償基準(例:クリーニング事故賠償基準)」に則り対応する


2. 紛失・取り違え

よくある事例:

  • 顧客の衣類を紛失

  • 他人の衣類と入れ替えて返却

原因:

  • タグ付け・管理ミス

  • 保管時の区分け不備

対策:

  • 管理システムのデジタル化(バーコード・QRコード)

  • 引き渡し時のWチェック体制

  • 保険加入による万一の補償体制


3. 納期遅延・対応遅れ

よくある事例:

  • 約束した期日に仕上がっていない

  • 再仕上げ依頼への対応が遅い

原因:

  • 忙しさによる工程遅れ

  • 顧客管理の不備

対策:

  • 納期管理システムや日報の活用

  • 再仕上げは無料かつ優先対応で差別化を図る

  • 事前に「遅延時の対応策」を明示しておく


4. 顧客対応に関するトラブル

よくある事例:

  • 店員の態度が冷たい・説明が不十分

  • クレーム対応が適当で信頼を失う

原因:

  • 接客教育不足

  • トラブル発生時の対応マニュアルがない

対策:

  • 定期的な接客研修を実施

  • 「謝罪・説明・対応」の3ステップを徹底

  • トラブル時には責任者が対応する体制を整える


5. 価格トラブル・誤認請求

よくある事例:

  • 料金が想定より高かった

  • オプション料金の説明がないまま加算

原因:

  • 価格表示が不明瞭

  • 作業内容と請求内容の不一致

対策:

  • 店頭・Webサイトに明瞭な価格表を掲示

  • 見積もり時点で内容を口頭&書面で説明

  • 領収証は詳細明記を徹底


トラブルを「防ぐ力」こそが信頼の源

クリーニング業は、「信頼」が最も重要な資産です。リスクを理解し、**「予防・説明・誠意ある対応」**の3点を徹底することで、顧客満足度を高め、リピーターの獲得にもつながります。

信頼される業者として成長するためにも、スタッフ教育と業務体制の見直しを継続的に行いましょう。

 

株式会社新潟リネンでは、一緒に働いてくださる仲間を募集中です!
私たちが採用で最も大切にしているのは、「人柄」です。

ぜひ求人情報ページをご覧のうえ、ご応募ください。皆さまのご応募を心よりお待ちしております!

 

 

 

お問い合わせはこちらから!

 

apple-touch-icon.png

第10回クリーニング雑学講座

皆さんこんにちは!

株式会社新潟リネン、更新担当の中西です。

 

 

クリーニング業界の未来:環境と共存する次世代サービスのかたちとは?

 

 

前回の記事では、クリーニング業界の環境面における課題を深掘りしました。

今回はその“未来編”として、業界が直面する課題を乗り越え、どのように進化していくのか、持続可能なサービスへの展望を一般的な市場での動向を基に詳しく解説します。


◆ 脱パークロロエチレン!グリーンな洗浄方法へ

 

クリーニング業界の未来にとって、もっとも重要なキーワードの一つが**「グリーンクリーニング」**です。

従来の有機溶剤に代わり、以下のような環境負荷の少ない代替技術が注目されています:

  • ウェットクリーニング:水と専用洗剤を使った、ドライ並みに衣類にやさしい洗浄方式。パークを一切使用せず、環境にも健康にも優しい。

  • CO₂クリーニング:超臨界状態の二酸化炭素を使う最先端方式。導入コストが高いため大手中心ですが、今後の普及に期待がかかっています。

  • 炭化水素系溶剤:石油系だがパークに比べて毒性が低く、管理次第で比較的安全。

 

これらはすでに都市部を中心に普及が進んでおり、今後は中小店舗にも広がっていくと見られています。


◆ ICTとAIで“スマートクリーニング”へ

 

近年は、クリーニング業にもデジタル革命の波が押し寄せています。以下のようなテクノロジー活用が進みつつあります。

  • スマホアプリによる受付・集配・決済:来店不要の非接触サービスが可能に。

  • AIによる洗浄制御・機械学習による汚れの自動認識:ムダを省き、より最適な洗浄を実現。

  • IoTによるエネルギー・水使用量の監視:効率的な運用管理でコストと環境負荷を削減。

  • 顧客データベースの構築とパーソナル提案:リピート率アップと無駄な資源投入の抑制。

 

こうした「スマートクリーニング」の実現により、環境負荷の削減だけでなく、サービスの品質や利便性も飛躍的に向上しています。


◆ サステナブル・社会貢献型ビジネスへの転換

 

現代の消費者は、「エコロジー」だけでなく、「エシカル」や「地域貢献」といった社会的責任も重視するようになっています。

そのため、業界では以下のような新たなサービス形態が注目されています:

  • 障がい者雇用との連携クリーニング工房

  • リユース衣類の再洗浄・販売サポート

  • 店舗でのハンガー回収、包装資材の再利用

  • 地域学校の制服洗浄支援、子育て家庭向け割引

 

これらの取り組みは単なる環境対応を超えて、地域社会と共生するクリーニング業の新しいかたちを象徴しています。


◆ まとめ:未来のクリーニングは「選ばれるライフスタイル」へ

 

これまでの「安くて早い」から、「人にも地球にもやさしい」へ――。

クリーニング業界は今、持続可能な社会の実現に向けて再構築されつつある過渡期にあります。より高品質で、環境に配慮し、社会と共にあるクリーニングサービスが、今後のスタンダードとなっていくでしょう。

そして私たち消費者も、こうしたお店を“選ぶ”ことで、環境問題の解決に間接的に貢献できるのです。

次回もお楽しみに!

 

 

株式会社新潟リネンでは、一緒に働いてくださる仲間を募集中です!
私たちが採用で最も大切にしているのは、「人柄」です。

ぜひ求人情報ページをご覧のうえ、ご応募ください。皆さまのご応募を心よりお待ちしております!

 

 

 

お問い合わせはこちらから!

 

apple-touch-icon.png

第9回クリーニング雑学講座

皆さんこんにちは!

株式会社新潟リネン、更新担当の中西です。

クリーニング業界の環境問題:清潔の裏側にある見えない負荷とは?

 

 

 

今回は、普段あまり語られることのない「クリーニング業界と環境」の関係について一般的な市場での動向を基に掘り下げてお届けします。

日常生活において欠かせないクリーニングサービス。スーツやワイシャツ、制服、カーテンや寝具まで、プロの手で綺麗にしてもらえるのはとてもありがたいことです。

しかしその一方で、クリーニング業界が自然環境に及ぼしている影響については、まだまだ広く知られていないのが実情です。本記事では、そうした“裏側”の課題をわかりやすくご紹介します。


◆ ドライクリーニングの主役「有機溶剤」の影響

 

ドライクリーニングと聞くと、水を使わない洗浄方法というイメージがあるかもしれません。実際には「パークロロエチレン(略してパーク)」や「石油系溶剤」と呼ばれる揮発性の有機化学物質を使って、衣類の汚れを浮かせて落とす方式が主流です。

このパークロロエチレン、洗浄力は非常に高く、シミや油汚れにも強いため長年業界の主流であり続けています。しかしながら、問題も山積みです。

  • 人体への有害性:長期間吸入すると肝臓や腎臓に悪影響を与える恐れがあり、国際がん研究機関(IARC)では「発がん性がある可能性あり」と分類されています。

  • 大気への揮発拡散:設備が古いままだと空気中へ漏出し、従業員や近隣住民の健康被害につながるリスクも。

  • 土壌・地下水汚染:排気や廃液処理が不適切なまま運用されてきた施設では、土地が長期にわたり汚染される可能性があります。

 

このため、厚生労働省・環境省・自治体による厳しい設備基準や排出基準が設定されており、対応できない店舗は廃業を迫られるケースも少なくありません。


◆ 大量の水と熱エネルギーを消費する産業構造

 

もう一つの側面が、「ランドリー」や「水洗い」による環境負荷です。水を使って洗う方式では、1枚の布団や毛布を洗うのに数十リットルの水を使用することもあります。加えて、乾燥にはガスや電気を用いたボイラーが不可欠であり、CO₂(二酸化炭素)排出量が大きい産業の一つでもあります。

近年は、

  • 熱効率の高いボイラー設備の導入

  • 節水型の大型洗濯機の普及

  • 太陽光発電との組み合わせ

 

など、省エネ化・効率化への取り組みも進んでいますが、初期投資の負担が大きく、すべての店舗が対応できているわけではありません。


◆ 洗剤・柔軟剤による水質汚染の懸念

 

洗濯工程で使われる合成洗剤や柔軟剤の一部成分は、生分解されにくく、下水処理後に河川や海へ流出し、水生生物への悪影響や富栄養化の原因になることがあります。

とくに、蛍光増白剤やリン酸塩、香料、界面活性剤などの成分は、使用量や排水処理状況によっては自然環境に負担をかけてしまうのです。

これに対し、以下のような取り組みが推進されています。

  • 無リン洗剤の使用

  • 生分解性が高く、環境配慮された洗剤への切り替え

  • 濃縮型洗剤の導入(廃棄物削減)

 

しかしながら、コストの問題から導入に踏み切れない中小業者も多く、業界全体の課題として根深く残っています。


◆ 廃棄物の問題と「資源循環」への意識不足

 

クリーニング業では、包装用のビニール、ハンガー、タグなどの使い捨て資材が大量に使用されます。これらが回収・再利用されないまま廃棄されると、プラスチックごみ問題に直結します。

最近は、

  • 繰り返し使えるハンガー

  • 環境配慮型の紙素材タグ

  • ビニール包装の簡略化や廃止

 

など、業界全体で**「脱使い捨て」**への意識が高まってきているとはいえ、消費者の理解と協力も不可欠です。


【まとめ】

 

クリーニング業界が提供する「清潔」は、実は見えない形で自然環境に負担をかけてきた面もあるということをご紹介しました。次回は、こうした課題をどう乗り越え、持続可能な未来に向けて業界がどう進化しつつあるのかをご紹介します。

次回もお楽しみに!

株式会社新潟リネンでは、一緒に働いてくださる仲間を募集中です!
私たちが採用で最も大切にしているのは、「人柄」です。

ぜひ求人情報ページをご覧のうえ、ご応募ください。皆さまのご応募を心よりお待ちしております!

 

 

 

お問い合わせはこちらから!

 

apple-touch-icon.png

第8回クリーニング雑学講座

皆さんこんにちは!

株式会社新潟リネン、更新担当の中西です。

さて今回は

~トラブル対策~

ということで、「クリーニングで起こりがちなトラブルとその予防・対処法」を深く掘り下げ、安心して大切な衣類を任せるためのチェックポイントを詳しく解説します♪

クリーニング後に「色移り」「縮み」「変形」「糸引き」などのトラブルを経験された方も多いのではないでしょうか? 事前の確認と業者の技術力がトラブル防止のカギです。

「色柄物の色移りをどう防ぐ?」「縮みやすいニットはどう扱う?」「ビンテージ加工の風合いは残せる?」

…そんな疑問にお答えします!


1. 色移り・色落ち対策

色移りの原因

  • 濃色素材同士が一緒に洗われる

  • 過度な洗浄時間・高温水使用

予防・対処法

  • 事前テスト:色落ちしやすいか、業者が小片で試洗いを実施。

  • 分別洗い:濃色・淡色・白物は別ロットで洗浄。

  • 低温・短時間洗浄:温度と時間を抑え、色素の流出を最小化。


2. 縮み・型崩れ対策

縮みやすい素材

  • ウール・カシミヤ・コットン(天然繊維全般)

予防・対処法

  • ドライクリーニング優先:水洗いによる繊維の収縮を避ける。

  • 専用溶剤・低水圧:ウェットクリーニングも、専用機器で優しく洗浄。

  • 立体プレス:乾燥後、専用プレス機で正しいシルエットを復元。


3. 糸引き・引っかかり対策

リスクの高い装飾

  • ビーズ、刺繍、レース、フリンジ

予防・対処法

  • ネット包装:1点ずつ専用ネットに入れて摩擦を防止。

  • 手仕上げアイロン:装飾周りはハンドアイロンで丁寧に仕上げ。

  • 補修サービス:引っかかりが見つかった場合、ほつれ補修のオプションを用意。


4. ニオイ残り・黄ばみ対策

汗・皮脂汚れの蓄積

  • 襟元・脇下・袖口など

予防・対処法

  • 酵素系前処理:タンパク質分解酵素で皮脂汚れをしっかり分解。

  • オゾン脱臭:微細なニオイ分子を分解し、クリアな仕上がりに。

  • 防カビ・防菌加工:仕上げに抗菌剤をコーティングし、黄ばみを抑制。


5. ビンテージ加工・特殊プリント維持

加工の種類

  • ヴィンテージウォッシュ、クラッシュデニム、転写プリント

予防・対処法

  • 低摩擦洗浄:繊維を傷めず、加工の風合いを保持。

  • 専用仕上げ剤:プリント部分に専用コーティングを施し、色落ちを防ぐ。

  • 部分洗い対応:汚れ箇所のみのスポットクリーニングで全体への影響を最小限に。


まとめ——トラブル知らずのクリーニング選び

  1. 事前テスト・分別洗いで色移りを防止

  2. ドライ&低水圧洗浄で縮み・型崩れを回避

  3. ネット包装&手仕上げで糸引きを防ぐ

  4. 酵素前処理&オゾン脱臭でニオイ・黄ばみを抑制

  5. 専用コーティング&部分洗いで加工の風合いを維持

トラブル対策は、クリーニング業者の技術力と事前の確認が重要です。株式会社新潟リネンでは、すべての工程で安心・安全をお約束します!

株式会社新潟リネンでは、一緒に働いてくださる仲間を募集中です!
私たちが採用で最も大切にしているのは、「人柄」です。

ぜひ求人情報ページをご覧のうえ、ご応募ください。皆さまのご応募を心よりお待ちしております!

 

お問い合わせはこちらから!

apple-touch-icon.png

第7回クリーニング雑学講座

皆さんこんにちは!

株式会社新潟リネン、更新担当の中西です。

さて今回は

~保管~

ということで、「クリーニング後の衣類を美しく長持ちさせる保管方法」を深く掘り下げ、素材別・季節別の最適な保管ポイントや注意点を詳しく解説します♪

せっかくプロの手で美しく仕上げた衣類も、保管方法を誤るとシワや変色、虫食いなどのトラブルが起こりがちです。適切な環境で、次のシーズンまで気持ちよく着られる状態をキープしましょう!

「素材ごとに最適なハンガーや折りたたみ方は?」「湿度や温度はどこまで気をつけるべき?」「長期保管の際の防虫・防カビ対策は?」

…そんな疑問にお答えします!


1. 素材別・アイテム別の保管方法

ウール・カシミヤのセーター・ニット

  • 保管方法:ハンガーは避け、平らに畳んで通気性の良い棚へ。

  • ポイント:ニットは伸びやすいため、重ねずに一枚ずつ。防虫剤は直接触れないようにポケットや小袋に入れて。

シルク・レーヨンのブラウス・ワンピース

  • 保管方法:薄手の肩パッド付きハンガーで形をキープし、衣装カバーでホコリを防ぐ。

  • ポイント:直射日光を避け、風通しの良いクローゼット内に。湿気対策としてシリカゲルを近くに置く。

スーツ・ジャケット・コート

  • 保管方法:型崩れ防止の幅広ハンガーで肩を支え、ジャケットはボタンを留めて。

  • ポイント:季節外は不織布のカバーをかけ、湿度40~60%を維持。防カビ・防虫シートを併用。

デニム・カジュアルパンツ

  • 保管方法:ウエスト部分でクリップハンガーに掛けるか、きれいに折りたたんで棚へ。

  • ポイント:ジーンズは湿気に弱いので、直置きせず台座やラックで底面を浮かせる。


2. 季節別の保管環境とポイント

  • 春夏(薄手衣類メイン)

    • 湿気対策:クローゼットに除湿剤を置き、月1回は換気を。

    • 防虫対策:防虫カバーを常に装着し、換気時に衣装を外に出さない。

  • 秋冬(厚手衣類メイン)

    • 温度管理:暖房の近くや直射日光の当たる場所は避ける。

    • シワ対策:コート類はシワ防止の専用カバーで吊るし、圧迫を避ける。


3. 長期保管のための防虫・防カビ対策

  1. 防虫剤の選び方

    • 衣類を直接触れない小袋タイプを採用。香りの強いものは避け、無香性がベスト。

  2. 防カビシート・除湿剤

    • クローゼット内の壁面や底部に貼るタイプで、湿度を一定に保つ。

    • シリカゲルやゼオライト入り除湿剤を併用すると効果的。

  3. 定期点検と風通し

    • 1~2ヶ月に一度、衣装を引き出して状態をチェック。軽くブラッシングし、陰干しで湿気を飛ばす。


4. まとめ:正しい保管で次シーズンも美しく!

  • 素材別の保管方法を守り、型崩れ・伸び・色あせを防止

  • 季節ごとの環境管理(湿度・温度・換気)を徹底

  • 防虫・防カビ対策は小袋・シート・除湿剤で多重防御

  • 定期的な点検・陰干しで、衣類をリフレッシュ

プロが仕上げたクリーニング後の衣類こそ、正しい保管で長く美しく。株式会社新潟リネンでは、クリーニングから保管アドバイスまでトータルでサポートいたします!

株式会社新潟リネンでは、一緒に働いてくださる仲間を募集中です!
私たちが採用で最も大切にしているのは、「人柄」です。

ぜひ求人情報ページをご覧のうえ、ご応募ください。皆さまのご応募を心よりお待ちしております!

 

お問い合わせはこちらから!

apple-touch-icon.png

第6回クリーニング雑学講座

皆さんこんにちは!

株式会社新潟リネン、更新担当の中西です。

 

さて今回は

~繊細~

ということで、クリーニング業者が繊細な衣服をどのように扱い、どんな特別な工程を施しているのかを詳しく解説 します♪

 

クリーニング業者にとって、すべての衣類が同じ方法で洗えるわけではありません。特に、高級素材や特殊な加工が施された衣服は、一般的な洗濯方法では傷みやすく、慎重な取り扱いが求められます

「シルクやカシミヤはどのようにクリーニングされるのか?」
「ビーズや刺繍のある衣類はどう扱うべきか?」
「型崩れしやすい衣服はどんな工程で洗浄されるのか?」


1. クリーニング業者が慎重に扱う繊細な衣服の種類

衣服の中には、素材や加工の特性上、通常のクリーニングではダメージを受けやすいもの があります。以下のような衣服は、特別な工程を経て洗浄・仕上げが行われます。

① 高級素材の衣服(シルク・カシミヤ・アンゴラ・リネンなど)

シルク:天然繊維の中でも特にデリケートで、摩擦や水分に弱い。
カシミヤ・アンゴラ:柔らかく暖かいが、繊維が細かいため毛羽立ちやすい。
リネン(麻):吸湿性が高く、洗濯時にシワになりやすい。

🎯 特別なクリーニング工程

  • 水洗いせず、ドライクリーニングを基本とする(縮みや型崩れを防ぐ)。
  • シルクは低温・低水圧で洗浄し、専用の溶剤を使用する
  • カシミヤ・アンゴラは特殊なブラッシングで毛並みを整える

② 刺繍・ビーズ・スパンコール・レース付きの衣服

刺繍・ビーズ:強い摩擦や熱で取れたり、変形したりする可能性がある。
スパンコール・ラメ:溶剤や熱に弱く、光沢が失われやすい。
レース:繊細な編み目がほつれやすく、破損しやすい。

🎯 特別なクリーニング工程

  • ネットに入れて優しく洗浄する(ビーズや刺繍を保護)。
  • ドライクリーニングで水によるダメージを防ぐ
  • 手作業によるシミ抜きや仕上げアイロンで、細かい部分を丁寧に整える

③ テーラードスーツ・フォーマルウェア(タキシード・ドレスなど)

スーツ・ジャケット:型崩れを防ぐため、アイロンやプレスの技術が重要。
タキシード・ドレス:繊細な生地が使われており、シワや型崩れが起こりやすい。
和服(着物・羽織):絹製のものが多く、水分や熱に非常に弱い。

🎯 特別なクリーニング工程

  • 専用の立体プレス機を使用し、型崩れを防ぐ
  • 和服は「丸洗い」という特殊な技術で、表地と裏地を傷めないように洗浄
  • ドレスやスーツは手作業で丁寧にプレスし、美しいシルエットを維持

④ 革製品・ファー付き衣服

革ジャケット・レザーコート:水洗い不可で、乾燥工程にも注意が必要。
ムートン・ファー(毛皮):脂分を適度に残す必要があり、一般的なクリーニング方法では硬化する。

🎯 特別なクリーニング工程

  • 専用のレザークリーニング溶剤を使用し、色落ちや硬化を防ぐ
  • ファーはブラッシングや専用オイルを使い、毛並みを整える
  • 乾燥時には直射日光を避け、自然乾燥または低温乾燥で仕上げる

2. 繊細な衣服をクリーニングする際の工程と技術

① 事前チェック(衣類の状態を細かく確認)

クリーニング前に以下の点を確認し、最適な洗浄方法を決定します。

生地の種類・タグの表示をチェック(ドライクリーニングの指示など)。
シミ・汚れの箇所を確認し、部分洗浄が必要か判断
ボタン・装飾品の破損リスクがないかをチェック


② 洗浄(衣類ごとの最適な方法を選択)

衣類の素材や加工に応じて、以下の洗浄方法を使い分ける

ドライクリーニング(油汚れに強い・型崩れしにくい)

  • シルク、ウール、カシミヤ、スーツなどに適用。
  • 水を使わず、専用の溶剤で洗浄する。

ウェットクリーニング(水洗い可能なデリケート素材用)

  • ウールのニット、リネン、スポーツウェアなどに適用。
  • 通常の水洗いよりも低刺激な専用洗剤を使用。

特殊処理(レザー・毛皮・着物など)

  • 革製品は専用のオイルを使って洗浄し、保湿加工を施す。
  • 着物は「しみ抜き+丸洗い」で色落ちを防ぐ。

③ 仕上げ(アイロン・プレス・防臭加工)

洗浄後の仕上げ工程も、衣類の品質を維持するために重要です。

立体プレスでスーツの形状をキープ
ドレスや着物は手作業でシワを取り、風合いを整える
抗菌・防虫・防臭加工を施し、長期間保管しやすくする


3. クリーニング業者を選ぶ際のポイント

高級素材や特殊加工の衣類を専門に扱っているかを確認
ドライクリーニングだけでなく、ウェットクリーニングなどの選択肢があるか
衣類に合わせた丁寧な仕上げや、アイロン技術の質が高いか


4. まとめ:繊細な衣服はプロの技術で長持ちさせる!

シルク・カシミヤ・リネンなどの高級素材は、専用のクリーニング方法が必要
刺繍やビーズ付きの衣類は、ネット洗い・手作業の仕上げが重要
スーツやドレスは型崩れを防ぐため、適切なプレス工程を経る
革製品やファーは、保湿と専用ケアを施し、美しい状態を維持

繊細な衣服を長く愛用するためには、クリーニング業者の技術と経験が欠かせません。大切な衣類こそ、信頼できるプロに任せましょう!

 

お問い合わせはこちらから!

apple-touch-icon.png

第5回クリーニング雑学講座

皆さんこんにちは!

株式会社新潟リネン、更新担当の中西です。

 

さて今回は

~クリーニング周期~

ということで、衣類の種類ごとに最適なクリーニング周期を解説し、清潔に保ちながら衣類の寿命を延ばす方法 について詳しく説明します♪

 

衣類や布製品を清潔に保つためには、適切な頻度でクリーニングを行うことが重要 です。しかし、「毎回クリーニングに出すべきか?」「どの程度の頻度が適切なのか?」と迷うこともあるでしょう。クリーニングの頻度が少なすぎると汚れが蓄積し、逆に多すぎると生地が傷んでしまいます。

「スーツやコートはどのくらいの頻度でクリーニングすればいいのか?」
「洗濯機では落とせない汚れを防ぐには?」
「クリーニングに出すべきアイテムと自宅で洗えるものの違いは?」


1. クリーニングの頻度が重要な理由

衣類や布製品を清潔に保つことは、単に見た目の問題だけでなく、健康や衛生面にも影響を及ぼします。以下の理由から、適切なクリーニング周期を守ることが推奨されます。

汚れや汗を放置すると、生地の劣化を早める
臭いや菌の繁殖を防ぎ、衛生的に保つ
クリーニングによってシミや黄ばみを未然に防ぐ
花粉・カビ・ダニなどのアレルゲン対策になる

特に、スーツやコートなどの高価な衣類は、適切な頻度でクリーニングすることで長く着られるようになります


2. 衣類や布製品ごとの最適なクリーニング周期

① スーツ・ジャケット|1~2ヶ月に1回が目安

頻度の目安

  • オールシーズン着る場合:1~2ヶ月に1回
  • 春夏・秋冬用を使い分ける場合:シーズン終わりに1回

理由
スーツは毎日着るものではないため、頻繁なクリーニングは不要ですが、汗や皮脂が蓄積すると、生地が傷みやすくなる ため定期的なクリーニングが必要です。特に夏場は汗をかきやすいため、着用回数が多い場合は1ヶ月に1回のクリーニングが推奨されます

長持ちさせるポイント

  • 1日着たら必ずハンガーにかけ、湿気を飛ばす
  • ブラッシングでホコリを落とし、シワを防ぐ
  • シーズン終わりには防虫・防カビ対策をして収納

② コート・ダウンジャケット|シーズンごとに1回が目安

頻度の目安

  • 冬の終わりに1回
  • 汚れが目立つ場合はシーズン中にも追加でクリーニング

理由
コートやダウンは頻繁に洗う必要はありませんが、シーズン終わりにはクリーニングしないと、皮脂汚れやホコリが原因で黄ばみやカビの発生につながる 可能性があります。特にダウンジャケットは、中の羽毛が湿気を含みやすいため、クリーニング後にしっかり乾燥させることが重要 です。

長持ちさせるポイント

  • 防水・撥水スプレーを使用し、汚れの付着を防ぐ
  • クローゼットに収納する際は、通気性の良いカバーを使用

③ ワイシャツ・ブラウス|1回着たらクリーニングor洗濯

頻度の目安

  • 着用ごとに洗濯 or クリーニング
  • 黄ばみが気になる場合は、酸素系漂白剤で予洗い

理由
ワイシャツやブラウスは、直接肌に触れるため、汗や皮脂が付着しやすい です。洗濯機で洗えるものも多いですが、高級なワイシャツやシルク・リネン素材のブラウスは、定期的にクリーニングに出すことで劣化を防げます

長持ちさせるポイント

  • 襟や袖口の汚れは、こすり洗いで予防
  • 形崩れを防ぐために、洗濯後はすぐに干す or アイロンをかける

④ 着物・フォーマルウェア|着用後すぐにクリーニング

頻度の目安

  • 着るたびにクリーニング
  • 長期間保管する前には必ず洗う

理由
着物やフォーマルウェア(ドレス・タキシード)は、デリケートな素材で作られているため、汚れを放置すると生地が劣化しやすくなる ため、着用後はできるだけ早くクリーニングに出すのが理想です。

長持ちさせるポイント

  • 防湿剤・防虫剤を活用し、湿気や虫害を防ぐ
  • ハンガーにかける際は、型崩れしないように注意

⑤ カーペット・カーテン|年1〜2回が理想

頻度の目安

  • カーペット:半年〜1年に1回
  • カーテン:年1〜2回(花粉の多い季節後が最適)

理由
カーペットやカーテンは、ホコリ・花粉・ダニが蓄積しやすく、アレルギーの原因となるため、定期的なクリーニングが不可欠 です。

長持ちさせるポイント

  • 定期的に掃除機をかけ、ホコリを除去
  • 洗濯可能なものは家庭で洗い、縮みを防ぐために自然乾燥

3. クリーニング頻度を調整するためのポイント

汚れが目立つ前にクリーニングすることで、頑固なシミを防げる
自宅でのブラッシングや除湿を活用し、クリーニング回数を減らす
防虫・防カビ対策を行い、衣類を長持ちさせる


4. まとめ:適切なクリーニング周期で清潔と長持ちを両立!

スーツ・ジャケットは1〜2ヶ月に1回、コート・ダウンはシーズンごとにクリーニング
ワイシャツ・ブラウスは毎回洗濯、フォーマルウェアは着用後すぐにクリーニング
カーペット・カーテンは年1〜2回クリーニングし、ダニ・花粉対策を徹底

適切なクリーニング頻度を守ることで、衣類や布製品を清潔に保ち、長持ちさせることができます。自宅でのケアとクリーニング業者の活用をバランスよく取り入れましょう!

 

お問い合わせはこちらから!

apple-touch-icon.png

第4回クリーニング雑学講座

皆さんこんにちは!

株式会社新潟リネン、更新担当の中西です。

 

クリーニング業は、衣類や布製品を清潔に保ち、素材の美しさと機能を長く維持するための重要なサービスです。しかし、衣類の素材や汚れの種類は多種多様であり、それぞれに最適な処理方法を選ぶ必要があります。また、品質の維持、作業の安全確保、環境への配慮が求められる業界でもあります。


1. 品質管理の鉄則:衣類を最適な状態で仕上げるための技術と知識

クリーニングの基本は、お客様の大切な衣類を最適な方法で洗浄・仕上げすることです。誤った処理をすると、縮み・変色・風合いの劣化といったトラブルを招くため、徹底した品質管理が求められます。

① 素材ごとの最適な洗浄方法の選定

クリーニング業者が守るべき最大の鉄則は、「衣類の素材に応じた適切な洗浄方法を選ぶこと」です。

  • 水洗い(ウェットクリーニング)が適するもの:綿、麻、ポリエステルなど。
  • ドライクリーニングが必要なもの:ウール、シルク、カシミヤ、レーヨンなど。
  • 特殊処理が必要なもの:着物、皮革製品、ダウンジャケットなど。

衣類の品質タグ(洗濯表示)を必ず確認し、適切な洗浄方法を選択することが基本となります。

② 洗剤と溶剤の適正使用

使用する洗剤や溶剤の特性を理解し、適切な濃度や温度で使用することが品質を左右するため、以下の点に注意が必要です。

  • 水温管理:汚れを落としやすくするため、最適な水温を設定(通常30~40℃)。
  • 洗剤の種類:アルカリ性、酸性、中性の洗剤を使い分ける。
  • 溶剤管理:ドライクリーニング用のパークロロエチレンやシリコーン溶剤の劣化防止。

③ 仕上げの精度を高める

クリーニング業では、洗浄後の仕上げ作業(プレス・アイロンがけ)が最終的な品質を決定します。

  • アイロンの温度管理:素材に応じた適正温度(高温すぎるとテカリ、低温すぎるとシワが取れない)。
  • 適切なプレス機の使用:シャツやスーツ専用のプレス機を用いて均一な仕上がりに。
  • 衣類の形状を維持するハンガー選び:型崩れしないよう適切なハンガーを使用。

2. 安全対策の鉄則:従業員とお客様の健康・安全を守る

クリーニング業は、薬剤の使用、機械の操作、高温スチームなど、作業上のリスクが多い業界です。従業員やお客様の安全を確保するため、以下の鉄則を守る必要があります。

① 薬剤・溶剤の安全管理

ドライクリーニングでは、有機溶剤を使用するため、安全管理が不可欠です。

  • 換気の徹底:密閉空間での溶剤使用は中毒リスクがあるため、換気設備を整備。
  • 適正な保管:可燃性の高い溶剤は専用容器に保管し、火気厳禁エリアを設ける。
  • 作業員の保護具着用:防毒マスク、ゴーグル、手袋を着用し、皮膚や呼吸器を保護。

② 火災・爆発リスクの管理

  • 乾燥機の温度管理:乾燥機の過熱による火災を防ぐため、定期的な点検と清掃を実施。
  • 静電気対策:溶剤の蒸気が充満した環境での静電気による引火を防止する。

③ 機械設備の定期点検

プレス機や乾燥機、洗濯機のメンテナンスを怠ると、事故や品質低下の原因になるため、定期点検が鉄則となります。


3. 効率化の鉄則:短時間で高品質な仕上げを実現する

クリーニング業では、迅速に大量の衣類を処理する効率性が求められます。

① 作業の自動化・機械化

  • 自動プレス機の活用:アイロン作業の時間短縮。
  • タグ管理システム:バーコードやQRコードを利用した衣類管理でミスを防止。
  • AI・IoTの活用:洗濯機や乾燥機の自動制御による最適化。

② 従業員の適正配置と業務分担

  • 受付・洗浄・仕上げ・検品を分業し、流れ作業でスムーズに処理。
  • ピークタイムの作業効率化(朝や夕方の混雑時には、受付専任スタッフを配置)。

4. 環境対応の鉄則:持続可能なクリーニング技術の導入

近年、クリーニング業では環境負荷を低減することが求められています

① 環境に優しい洗浄技術の導入

  • ノンパークロ(パークロロエチレンを使用しないドライクリーニング)の導入。
  • シリコーンドライクリーニング:人体・環境への負担が少ない洗浄法。
  • オゾン洗浄技術:水質汚染を防ぎ、低温でも高い洗浄力を発揮。

② 水資源・エネルギーの節約

  • 省エネ型の洗濯機・乾燥機の導入
  • 排水処理システムの改善(洗剤の流出を最小限に)。

5. まとめ:クリーニング業の成功を支える鉄則

クリーニング業において、品質・安全・効率・環境対応の4つの鉄則を守ることが成功の鍵となります。

  1. 品質管理の徹底(素材ごとの洗浄方法を厳守し、仕上げの精度を高める)。
  2. 安全対策の実施(薬剤・機械の管理を徹底し、火災・事故を防止)。
  3. 作業効率の向上(機械化・自動化を活用し、業務を効率化)。
  4. 環境負荷の低減(エコ洗浄技術の導入、排水・エネルギーの節約)。

これらの鉄則を守ることで、お客様に信頼されるクリーニングサービスを提供し、持続可能な事業運営が可能となります。

 

 

お問い合わせはこちらから!

apple-touch-icon.png

第3回クリーニング雑学講座

皆さんこんにちは!

株式会社新潟リネン、更新担当の中西です。

 

クリーニング業は、衣類や布製品の洗浄・メンテナンスを専門とする産業であり、私たちの生活に欠かせないサービスの一つです。現代では、ドライクリーニング・ウェットクリーニング・コインランドリー・宅配クリーニングなど、多様なサービス形態が存在し、環境対応型の技術革新も進んでいます。

しかし、その歴史を振り返ると、古代から人々は衣類を清潔に保つための工夫を凝らし、時代とともに技術を発展させてきたことが分かります。


1. クリーニングの起源:古代文明における衣類洗浄(紀元前3000年~中世)

① 古代エジプト・メソポタミアの洗濯技術(紀元前3000年~紀元前500年)

衣類の洗濯の歴史は、人類が衣服を着るようになった時代にまで遡ります。古代エジプトやメソポタミア文明では、以下のような方法で衣類を清潔に保っていました。

  • 流水を利用した洗濯:川や泉で衣類を叩いて汚れを落とす。
  • 天然石鹸の利用:動物の脂肪や植物灰を混ぜた石鹸の原型を使用。
  • 高貴な身分の衣類管理:貴族や神官の衣服は、専門の使用人が洗浄を担当。

この時代の洗濯は、基本的に手作業で行われており、大量の衣類を効率的に洗う方法は確立されていませんでした。

② 古代ローマの「フルオニカエ」とクリーニング業の誕生(紀元前500年~紀元後500年)

ローマ帝国では、公共の洗濯場「フルオニカエ(Fullonicae)」が存在し、プロの洗濯職人(フルオ)が衣類を洗浄するサービスを提供していました。

  • 尿を使ったアンモニア洗浄:尿のアンモニア成分が油脂を分解し、汚れを落とすため、衣類の洗浄に使用された。
  • 洗濯石(ストーンウォッシュの原型):布を石の上で擦り、汚れを落とす技術。
  • 洗濯業の発展:富裕層は専門の洗濯職人に衣類の手入れを依頼する文化が根付いた。

この時代に「クリーニング業の原型」が生まれ、衣類洗浄が専門的な職業として確立されました。

③ 中世ヨーロッパの洗濯事情(5世紀~15世紀)

中世ヨーロッパでは、清潔に関する意識が一時的に低下し、多くの人々は頻繁に洗濯をしない生活を送っていました。しかし、一部の修道院や貴族の間では、衣類を清潔に保つ習慣が続いていました。

  • 修道院での衣類洗浄:修道士たちは、定期的に衣服を洗浄し、清潔さを維持。
  • 石鹸の改良:中世後期には、オリーブオイルを主成分とした石鹸が登場。
  • 都市部の洗濯屋の出現:一部の商人や貴族は、専用の洗濯業者に衣類を依頼。

2. 産業革命とクリーニング業の近代化(18~19世紀)

① 産業革命による石鹸・洗剤の普及(18世紀後半)

18世紀後半、産業革命によって石鹸の大量生産が可能となり、一般家庭でも手軽に洗濯ができるようになりました。

  • アルカリ石鹸の登場:フランスの化学者ニコラ・ルブランがアルカリ製法を確立し、石鹸の生産コストが大幅に低下。
  • 洗濯板の発明:19世紀初頭には、洗濯板が普及し、手洗いの効率が向上。

② ドライクリーニングの発明(19世紀)

クリーニング業において最も革新的な発明の一つが、ドライクリーニングの誕生でした。

  • 1825年、フランスの染物職人ジャン=バティスト・ジョリーが発見
    • 偶然、衣類にランプオイルをこぼし、その部分がきれいになったことがヒントとなり、溶剤を使った洗浄技術(ドライクリーニング)が生まれる
  • 19世紀後半には、石油系溶剤を使用したクリーニング技術が確立

この発明により、水洗いができないウールやシルクの衣類もクリーニングできるようになり、上流階級を中心にドライクリーニング業が普及しました。


3. 20世紀のクリーニング業の発展と現代の進化(20世紀~現在)

① クリーニング店の普及(20世紀前半)

20世紀初頭には、都市部を中心にクリーニング店が普及し、一般家庭でも衣類を専門業者に依頼することが一般化しました。

  • ドライクリーニングの溶剤改良(石油系→パークロロエチレン)により、安全性が向上。
  • 機械式洗濯機の開発:大型の洗濯機や乾燥機が登場し、クリーニング店の生産性が向上。

② コインランドリーと家庭用洗濯機の普及(1950~1970年代)

1950年代以降、アメリカや日本ではコインランドリーが登場し、自宅に洗濯機がない人々にとって手軽な洗濯手段となりました。

また、1960年代以降、日本でも全自動洗濯機が普及し、家庭での洗濯が一般化しました。

③ 環境対応型のクリーニング技術(21世紀)

現在では、環境負荷の低減を目的としたクリーニング技術が進化しています。

  • グリーンクリーニング(有機溶剤を使用しない新しい洗浄技術)。
  • AI・IoTを活用したクリーニング業務の自動化
  • 宅配・ネットクリーニングサービスの拡大(アプリを活用したサービス)。

4. まとめ:クリーニング業の進化と未来

クリーニング業は、古代から現代までの長い歴史の中で、衣類洗浄技術の進化とともに発展してきました

  • 古代:川や泉での手洗い、天然石鹸の利用。
  • 中世:洗濯業の専門化と修道院での管理。
  • 産業革命:石鹸・洗剤の普及、ドライクリーニングの発明。
  • 20世紀:機械化と大量処理、コインランドリーの登場。
  • 現代:環境負荷の低減、AI・IoTを活用した技術革新。

今後は、さらにエコクリーニング技術やデジタル化の進展が期待され、クリーニング業はより進化を遂げていくでしょう。

 

お問い合わせはこちらから!

apple-touch-icon.png