第17回クリーニング雑学講座

皆さんこんにちは！

株式会社新潟リネン、更新担当の中西です。

～変遷～

1｜はじまり：生活インフラとしての定着（〜1960年代）

戦後の衣生活は“長く着る・直して着る”が前提。
町場の個人店が 手仕上げ・人力プレス を中心に、綿・毛・絹など素材に合わせた職人の勘で対応していました。
蒸気ボイラーや回転式洗濯機が普及し始め、クリーニング＝衣類を長持ちさせる公共サービスとして地域に根づきます。

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2｜高度経済成長：機械化とドライクリーニングの普及（1960〜80年代）

合成繊維・既製服の普及で衣類点数が増加。

• ドライ機の本格導入、前処理（シミ抜き）と プレス機 による均一品質

• チェーン化・工場集中で大量処理と翌日仕上げが一般化

• スーツ・コート・学生服など“外出着”需要の拡大
  この頃に「即日／翌日仕上げ」「均一価格」などのサービス文化が形成されます。

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3｜バブル崩壊と品質志向・分化（1990年代）

価格競争が進む一方で、品質・安全の標準化が課題に。

• 素材の多様化（起毛・縮絨しやすいウール、ビーズ・装飾）に高度対応

• しみ抜き専業や高級衣料特化店の登場

• 制服・白衣・ホテルリネンなど BtoB（リネンサプライ） の拡大
  家庭用洗濯機の進化で“日常衣類は家庭洗い、難物はプロへ”という 住み分けが定着します。

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4｜2000年代：環境配慮と“ウェット”の台頭 🌱

生活者の安全志向・環境意識の高まりを受け、溶剤管理と代替技術が進展。

• 炭化水素系・シリコーン系など環境配慮型ドライ溶剤の採用

• プロフェッショナル・ウェットクリーニング（水と専用洗剤＋制御で型崩れを抑える）でデリケート素材にも対応

• ボイラー省エネ、熱回収、包装資材の削減など サステナブル運用 へ舵切り
  同時に、撥水・防臭・UV 等の機能加工メニューも一般化します。

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5｜2010年代：デジタル化とラストワンマイルの革新 📲

スマホ普及で“店に持って行く”から“集配を呼ぶ”時代へ。

• アプリ集配・サブスク（月額で枚数定額）

• 店頭の 24時間ロッカー、無人受け渡し

• 工場側は バーコード／RFID で個体管理、ミス防止とトレーサビリティ

• 品質可視化（前後写真、仕上がり通知、再仕上げ保証）で 体験価値 を強化

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6｜2020年代：コロナ禍での需要変動と衛生価値の再定義 🦠

外出・出社が減り、スーツ需要は一時的に縮小。
一方で、寝具・カーテン・ユニフォーム・医療系 の衛生クリーニング、除菌・抗ウイルス加工 などが伸長。
ホテル・観光の戻りとともに リネン需要が反発、宅配・集配は生活インフラとして定着しました。

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7｜現在地：人手不足・多能工化・働きやすさ

• 検品→シミ抜き→洗浄→乾燥→仕上げ→包装→出荷 の工程をデータで一気通貫

• 腰・肩負担を減らす 人間工学ツール、蒸気・熱のばく露低減、安全教育の標準化

• 外国人材・シニア活用、多能工化で現場の柔軟性を高める取り組みが加速

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8｜技術トピック：いま“現場で効いている”もの 💡

• ウェット＋ドライのハイブリッド運用：素材と仕上がり感で最適化

• 低温乾燥・湿度制御：縮み・光沢劣化を抑えて風合いキープ

• スポット前処理の科学：酸化・還元・酵素の“使い分け”でシミ再発を防止

• 仕上げ自動化：シャツフィニッシャー、立体成形機で品質の均一化

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9｜タイムラインで一気に把握 ⏱️

• 〜1960s：個人店中心／手仕上げ・蒸気機器の普及

• 1960–80s：チェーン化・工場集中／ドライ機・プレス機で大量高速処理

• 1990s：品質標準化／高級対応・BtoB拡大／家庭洗いと住み分け

• 2000s：環境配慮溶剤・ウェット台頭／省エネ・包装削減

• 2010s：アプリ集配・RFID・24hロッカー／体験の可視化

• 2020s：衛生価値の再定義／需要シフトと復調、宅配定着

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10｜これからの展望 🚀

1. オンデマンド×サブスク：即日集配・翌朝お届けの標準化

2. サステナブル完全対応：再生エネルギー、ボイラー電化、再利用包装

3. 衣類ケア×リセール連携：メンテ済み証明で中古市場と接続

4. マイクロプラスチック対策：フィルター・洗浄設計で排出抑制

5. 体験DX：仕上がりの“見える化”、保証・再仕上げのUX設計

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まとめ ✨

クリーニング業は、
手仕事の時代 → 機械化・チェーン化 → 品質標準化とBtoB → 環境配慮とウェット台頭 → デジタル×集配 → 衛生価値の再定義
という階段を上りながら、いま サステナブル＆デジタル を両輪に再発明が進んでいます。

衣類をきれいにするだけでなく、長く使う文化を支える“循環のハブ”。
その役割はこれからも、暮らしの質と地球環境の両方を高めていくはずです🧺🌿

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